17.07.2012Проблемы 17.07.2012
Уважаемые пользователи.
В результате самой крупной в истории работы нашей компании DDoS атаке на один из доменов пользователя хостинга, канал связи в ДатаЦентре был полностью перегружен.
Т.к. домен был зарегистрирован не через нас, мы не имели к нему доступ для удаления наших NS серверов. Очень много времени ушло на доказательство регистратору домена о наличии проблемы, в результате чего несколько часов ДатаЦентр был вынужден лимитировать доступ к нашему оборудованию.
Сделав выводы, проведя большие работы для предупреждения подобных атак мы вынуждены произвести смену ДатаЦентра, а это значит физический переезд, что влечет за собой полное отключение всех сервисов на 1-3 часа.
Мы переезжаем в самый лучший Российский ДатаЦентр Selectel, который обеспечит повышение качества нашей работы: как по скорости, так и по стабильности доступа.
Итог:
18.07.2012 будет технологический перерыв в работе с 9:00 по 12:00 (MSK). Вероятнее всего, мы сможем запустить хостинг раньше.
Количество показов: 1444
(Голосов: 15, Рейтинг: 3.69)
07.06.2012Технические работы 11.06.2012
11.06.2012 с 06:00 до 08:00 (МСК) будут проводиться срочные работы по обновлению ОС транспортного оборудования ДатаЦентра.
Перерыв в предоставлении сервиса не превысит 30 минут.
Количество показов: 1383
(Голосов: 203, Рейтинг: 1.19)
24.05.2012Работа техподдержки
Уважаемые пользователи.
Ввиду основательной реструктуризации хостинг-подразделения нашей компании работа технической поддержки была приостановлена. Администрирование оборудования и мониторинг не приостанавливались ни на минуту, все затруднения пали только на сам HelpDesk.
С 28/29 мая мы запускаем новую систему поддержки, как технически так и производственно.
Приносим глубочайшие извинения за неудобства во время реорганизации отдела.
Количество показов: 1392
(Голосов: 5, Рейтинг: 3.48)
05.05.2012Проблемы с xclan.ru
Домен xclan.ru был снят с делегирования компанией REGTIME по причине размещения на поддоменах фишинга. Прошло не мало времени, пока мы обнаружили все злокачественные сайты и удалили их.
04.05.2012 компания REGTIME получила уведомление от контролирующей организации уведомление о том, что на нашем хостинге более нет фишинга.
В течении сегодняшнего дня домен должен восстановить свою работу.
В этой ситуации мы оказались лишь передающим звеном и все задержки и перебои происходят не по нашей вине.
Приносим глубочайшие извинения всем пострадавшим пользователям.
Количество показов: 1649
(Голосов: 2, Рейтинг: 3.1)
04.05.2012Срочные работы на магистральных каналах 09.05.2012
Уважаемые пользователи хостинга, вынуждены сообщить, что в связи с масштабными работами по строительству высокоскоростного шоссе на территории Финляндии, будут одновременно затронуты как основные, так и резервные каналы нашего дата центра. Это приведет к временной недоступности трафика европейского направления. Мы работаем над тем, чтобы минимизировать время простоя.
Наиболее раннее время начала работ: 09.05.2012 02:00 (МСК)
Наиболее позднее время окончания работ: 09.05.2012 08:00 (МСК)
Количество показов: 1311
(Голосов: 2, Рейтинг: 3.44)
26.04.2012График работы на майские праздники
Уважаемые пользователи!
Обратите внимание на график работы в праздничные дни:
27.04 - 1.05 - выходные дни.
6.05 - 9.05 - выходные дни.
Количество показов: 1275
(Голосов: 8, Рейтинг: 2.4)
28.02.2012Технические работы 29.02.2012
Уважаемые пользователи хостинга, 29.02.2012 возможны кратковременные остановки сервисов (до 5 минут 2-3 раза) в диапазоне с 12:00 до 16:00 в связи с плановыми обновлениями служб. Цель - увеличение производительности оборудования.
Количество показов: 1885
Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом!
Прогресс, стабильность, надежность – наш путь, по которому мы идем вместе с Вами!
От всей души и с наилучшими пожеланиями!
P.S.
График работы в праздничные дни: Подразделение ХОСТИНГ:
31.12.2011, 01.01.2012 : служба поддержки не обрабатывает запросы, ведется автоматизированный мониторинг оборудования.
02.01.2012 - 09.01.2012 : служба поддержки обрабатывает запросы раз в сутки.
Подразделение ВЕБ-РАЗРАБОТОК:
30.12.2011 - 09.01.2012 : выходные дни.
Количество показов: 1801
В сентябре 2011 года Совет Координационного центра национального домена сети Интернет (КЦ) принял решение о внесении изменений в документы, регламентирующие регистрацию доменных имен в доменах .RU и .РФ. Новая редакция «Правил регистрации доменных имен в доменах RU и РФ» вступает в силу 11 ноября 2011 года.
Количество показов: 2089
(Голосов: 5, Рейтинг: 3.15)
21.10.2011Золотые партнеры 1С-Битрикс
Сегодня у нас двойной праздник.
Пятница и получение статуса золотого партнера 1С-Битрикс!
Теперь мы такие:
Количество показов: 1760